Sağlığınız İçin Güvenilir Çözümlerle Yanınızdayız

Opakim olarak amacımız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, yasal mevzuatlara ve uluslararası standartlara tam uyum sağlayarak, kaliteli ve güvenilir ilaçlar sunmayı hedefler. Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki temel ilkelere bağlı kalırız:

Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak, onlara en uygun ürünleri ve hizmetleri sunmak.

Kalite: Tüm süreçlerimizde kaliteyi ön planda tutarak, ürünlerimizin güvenilirliğini ve etkinliğini sağlamak ve insan sağlığına herzaman güvenli hizmet sunmak.

Uygunluk: İlgili tüm yasal mevzuatlara, standartlara, İyi Dağıtım Uygulamaları (GDP) ilkelerine ve müşteri spesifikasyonlarına tam olarak uymak.

Sürekli İyileştirme: Tüm süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirerek, iyileştirme fırsatlarını değerlendirmek ve verimliliği artırmak.

Risk Yönetimi: Potansiyel riskleri belirleyerek, bu risklerin etkilerini en aza indirmek için gerekli önlemleri almak.

Çalışan Katılımı: Tüm çalışanlarımızın kalite bilincini artırmak, onların yetkinliklerini geliştirmek ve karar alma süreçlerine dahil olmak.

Tedarikçi Yönetimi: Tedarikçilerimizin de kalite sistemlerini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlamak ve onlarla işbirliği içinde olmak.